UpdateTime:2017/1/11 11:21:49
據《洛杉磯時(shí)報》報道,在美國總統奧巴馬任期結束之前的最后一份報告中,美國國家經(jīng)濟委員會(huì )對航空公司、酒店以及其它企業(yè)向消費者收取的“隱藏費用”進(jìn)行了猛烈抨擊。美國國家經(jīng)濟委員會(huì )成員由奧巴馬政府內的各個(gè)部門(mén)及機構的負責人組成。
美國國家經(jīng)濟委員會(huì )表示,未明確披露的各種費用導致消費者難以以最低價(jià)選到機票、酒店房?jì)r(jià)和其它服務(wù)。報告稱(chēng):“如果定價(jià)不明確,企業(yè)之間的競爭流程就會(huì )受到威脅,消費者的決策依據也會(huì )因此受到影響?!?
美國消費者聯(lián)盟負責消費者保護與隱私事務(wù)主任SusanGrant同意該報告中的結論,他表示:“各種廣告中宣稱(chēng)的價(jià)格并未包含消費者需要支付的全部金額,消費者因此受到了誤導?!?
報告中提到的一個(gè)例子就是度假村費用,大型度假村往往會(huì )強制收取該費用,但當消費者在在線(xiàn)預訂網(wǎng)站上比較酒店房?jì)r(jià)時(shí),該費用并不顯示出來(lái)。
另外一個(gè)例子就是航空公司的各種收費,比如托運行李費和航班改簽費。報告指出,2015年僅這兩項費用就為全球航空公司創(chuàng )造了225億美元的收入。
美國國家經(jīng)濟委員會(huì )稱(chēng),對于旅客來(lái)說(shuō),托運行李費和航班改簽費屬于可選收費和強制收費之間的“灰色地帶”。美國國家經(jīng)濟委員會(huì )表示,如果這些費用屬于強制收費,它們應當包含在廣告所宣傳的機票總價(jià)中。